Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje
SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje
Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli

m28 · Objavljeno: 27 Apr 2011 15:45 Naslov sporočila: WC kotliček ne deluje

Pred kratkim je prenehal pravilno delovati WC kotliček v našem stanovanju. Ko sem o tem povedal sosedi, je tudi ona dejala, da njen ne deluje več.

Problem je v tem, da ko pritisneš tipko, bi moral WC kotliček izpustiti vso vodo. Pri nas (in pri sosedi) pa ko spustiš tipko, tudi preneha voda teči iz kotlička. To torej pomeni, da moraš po vsaki uporabi WC školjke, stati zraven nje in držati pritisnjeno tipko vse dotlej, da izteče vsa voda iz kotlička.

Glede na to, da imava ta problem dva v istem bloku predvidevam, da ima tudi kdo od vas takšen problem (oziroma ga je imel), saj imamo verjetno vsi LIV podometne WC kotličke. Kako naj rešim(o) ta problem?

Kotliček si je ogledal vodovodar, ki je nato le dejal, da ga ne zna popraviti, da je vajen GABERIT podometnih vodnih kotličkov, ta LIV pa je drugačen.

Žal mi je, da slovenska kvaliteta tako pada. Naj se ne čudi LIV, da izgublja bitko proti drugim ponudnikom WC kotličkov. (ta pripomba seveda ni za diskusijo na tem forumu).

tazgornja · Objavljeno: 27 Apr 2011 21:57 Naslov sporočila:

Treba je v trgovino, poiskati tipko za naš tip kotlička, mi smo jo našli v Merkurju, ker razni Bauhausi ipd. prodajajo samo tuje znamke. Mi smo nato tipko brez težav zamenjali sami...

scottie

Mi imamo popolnoma enak problem. Sem že sam nekaj gledal, ampak nisem uspel popraviti.

@tazgornja: Pri vas ste imeli enak problem? Kaj ste zamenjali samo tipko in problem je bil odpravljen?

Lp, Jaka

m28

Vprašanjuza tazgornjo se pridružujem tudi jaz.

Kje pa naj bi bil napisan tip kotlička? Predvidevam, da imamo vsi isti tip.

tazgornja

Sorry, fantje, ker nismo prej uspeli odgovoriti, nas ni bilo doma. Pri nas smo imeli isto težavo, s tem, da so mladički rahlo polomili tipko in smo jo že zaradi tega hoteli zamenjati...

Kako smo izvedeli za tip kotlička oz. tipke: Šli smo na spletno stran podjetja LIV, kliknili na aktivacijske tipke in na podlagi slik ugotovili, da je naša tipka Tornado duo - sem pravkar prekontrolirala in je vse še vedno tam.

Poleg tega na spletni strani najdete tudi brezplačno telefonsko številko za vsa morebitna vprašanja in elektronski naslov enega njihovega inženirja, ki odgovarja na vprašanja glede težav z njihovimi prozvodi. Poleg tega najdete na spletni strani tudi seznam njihovih pooblaščenih servisov po regijah.

Mislim, da imate sedaj več kot dovolj informacij za ustrezno ukrepanje...

m28

Hvala tazgornja. Zanimivo, da na njihovi strani http://www.liv.si/wc_splak.html piše, da imajo njihovi splakovalniki 10 let garancije. Me zanima, če je 10 let garancije tudi na naše splakovalnike?

Na tej strani je kontakt, ki je verjetno od inženirja, katerega omenja tazgornja: http://www.liv.si/uporabniki/vprasanje.html . Jaz sem mu pisal danes, pa me zanima kakšen bo odgovor.

Tu je pa še link do brezplačnega telefona:
http://www.liv.si/vodoravno/tel.html

m28

Komaj sem pisal g. Jožetu Fajdigi, že mi je odgovoril (v 30 minutah). Tu je moje vprašanje in njegov odgovor:

==============================

Spoštovani!

Sem lastnik stanovanja na Mesarski cesti 28 v Ljubljani. Gre za novo blokovsko naselje, v katerem je več kot 600 stanovanj in veliko stanovanj ima dva WC-ja. Tako lahko rečem, da je v našem naselju montiranih verjetno 1000 WC splakovalnikov LIV in sicer naj bi bili model TORNADO DUO.

Pred nekaj meseci se je pokvarila tipka našega splakovalnika. Problem je ta, da ko pritisneš in nato spustiš tipko, voda neha teči takoj, ko si spustil tipko. Torej moramo po vsaki uporabi WC-ja, tipko splakovalnika držati pritisnjeno, dokler se kotliček ne izprazni. Ko sem to povedal sosedi, mi je dejala, da ima tudi ona isti problem. Nato sem izvedel, da je še tretja oseba v tem naselju imela isti problem in je kupila novo tipko.

Na vaši strani http://www.liv.si/wc_splak.html piše, da imate zato, ker zaupate v svoje znanje in kakovost, 10 let garancije na svoje splakovalnike. Ali to drži za naš splakovalnik, ki je bil montiran leta 2006 - 2007?

Kje mislite da je problem in kakšna naj bi bila rešitev?

==============================

Seveda – v naše izdelke zaupamo. Nimamo pa vpliva na (primer) kakovost vode kakovost vode v različnih mestih – zato (kot vsi konkurenti) ne moremo dati garancije na (ne)izločanje vodnega kamna. Za same ventile (odtočni in polnilni ventil) lahko damo dve leti garancije, na mehansko delovanje. 10 letna garancija je povezana z nosilnimi deli splakovalnika in z samim ohišjem splakovalnika.

V vašem primeru gre verjetno prav za nanos vodnega kamna ali tujke v polnilnem ventilu. Opisano delovanje je značilno za prenizek nivo vode v splakovalniku – do tega pa pride zaradi nepravilnega delovanja polnilnega ventila. Običajno zaradi tujkov ali vodnega kamna polnilni ventil prehitro zapre polnjenje splakovalnika. Rešitev je zamenjava polnilnega ventila, strošek pod 10 eur, na voljo v večini trgovin s tovrstnim blagom (Merkur, Mercator Tehnika, Tapro,…..).

Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli

Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje
SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje
Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli